Condiciones generales para navegar el sitio, solicitar cotizaciones y realizar compras con Lumeni.
Estos terminos y condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web https://www.grupolumeni.com y de los canales digitales asociados a Lumeni LED.
Al navegar el sitio, solicitar una cotización, registrarte en formularios o realizar una compra aceptas estas condiciones y las demas politicas publicadas por la marca.
Si no estas de acuerdo con estas condiciones, debes abstenerte de usar el sitio o de enviar informacion por sus formularios.
El sitio esta dirigido a clientes, negocios, contratistas, distribuidores y usuarios interesados en productos de iluminación, material eléctrico, seguridad y soluciones solares.
Debes usar el sitio de forma licita, sin afectar su disponibilidad, sin intentar acceder a areas restringidas y sin cargar informacion falsa, enganosa o que vulnere derechos de terceros.
La informacion de productos, fichas técnicas, imagenes, precios de referencia, promociones y contenidos del sitio tiene una finalidad comercial e informativa.
La disponibilidad, las especificaciones, los tiempos de entrega y los precios finales pueden variar por inventario, canal, ciudad, volumen, condiciones del proveedor o cambios comerciales.
Las cotizaciones emitidas por Lumeni LED tienen vigencia limitada y pueden depender de disponibilidad, tasa de cambio, volumen, ciudad de entrega, alcance técnico del proyecto y condiciones pactadas con el cliente.
Los pedidos solo se entienden aceptados cuando exista confirmacion expresa por parte del equipo comercial o administrativo de la marca.
Los tiempos de entrega informados por el sitio o por el equipo comercial son estimados y pueden variar por inventario, transportadora, validaciones de pago, novedades logisticas o fuerza mayor.
Las garantias, cambios y devoluciones se tramitan conforme a la ley aplicable en Colombia, a la naturaleza del producto y a la documentacion comercial emitida por Lumeni LED.
Las marcas, logos, textos, fichas, imagenes, composiciones, estructura del sitio, software, bases de datos y demas contenidos publicados en este sitio son de propiedad de Lumeni LED o de sus respectivos titulares.
El uso del sitio no transfiere al usuario ningun derecho de propiedad intelectual sobre el contenido publicado.
Lumeni LED realiza esfuerzos razonables para mantener el sitio actualizado y disponible, pero no garantiza disponibilidad permanente, ausencia total de errores o continuidad ininterrumpida del servicio.
La marca no responde por perjuicios indirectos, lucro cesante, perdida de datos o decisiones tomadas exclusivamente con base en informacion preliminar del sitio sin validación comercial o técnica.
El tratamiento de datos personales realizado a traves del sitio se rige por la Politica de tratamiento de datos publicada en este mismo portal.
Al diligenciar formularios, el usuario declara que la informacion suministrada es veraz, actual y de su titularidad o que cuenta con autorizacion para compartirla.
Lumeni LED puede actualizar estos terminos en cualquier momento para reflejar cambios operativos, comerciales, normativos o tecnologicos. La versión vigente sera la publicada en el sitio.
Estos terminos se interpretan conforme a las leyes de la Republica de Colombia. Cualquier controversia se intentara resolver inicialmente por via directa con la marca.
Para consultas relacionadas con estas condiciones puedes escribir a contacto@grupolumeni.com o comunicarte al numero +57 310 4097721.
Si tu compra requiere una cotización, validación técnica o condiciones especiales, escribenos antes de cerrar el pedido.
